سياسة الشحن

1️⃣ مناطق التوصيل

نقوم بشحن وتوصيل الطلبات إلى كافة مدن ومناطق المملكة العربية السعودية، ودول الخليج.

2️⃣ مدة التوصيل المتوقعة

• داخل المدن الرئيسية: من 2 إلى 5 أيام عمل.
• بقية المناطق والمدن: من 4 إلى 7 أيام عمل.
• يتم تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن خلال 24-48 ساعة من تأكيد الطلب (باستثناء أيام العطل الرسمية).

3️⃣ تكلفة الشحن

تعتمد رسوم الشحن على المدينة المختارة ووزن الشحنة، وتظهر التكلفة النهائية في صفحة إنهاء الطلب.

4️⃣ تتبع الشحنة

بمجرد تسليم طلبك لشركة الشحن، سنقوم بإرسال رسالة نصية (SMS) أو بريد إلكتروني يحتوي على رقم التتبع الخاص بك لمتابعة حالة شحنتك.

5️⃣ مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية تزويدنا بالعنوان الصحيح ورقم التواصل بدقة لتجنب أي رسوم إضافية لإعادة الشحن.

6️⃣ شركات الشحن

نتعامل مع أفضل شركات الشحن الموثوقة لضمان جودة الخدمة (مثل: سمسا، أرامكس، وغيرها).